Laox berada di garis terdepan dalam urusan bisnis retail bebas pajak di Jepang. Didirikan pada tahun 1930, Laox menghadirkan begitu banyak pilihan produk yang dibutuhkan oleh turis asing yang memiliki visa sekali kunjungan mulai dari elektronik sampai gadget, kosmetik dan perhiasan.
Laox tidak hanya bertempat di kota Tokyo tapi juga di daerah-daerah lainnya yang ramai menjadi destinasi wisata seperti Hokkaido, Osaka, Fukuoka, dan Okinawa. Hal ini mengkukuhkan Laox menjadi jaringan toko bebas pajak terbesar di Jepang. Beberapa tokonya juga ditempatkan di dekat bandara seperti di Narita International Airport dan Kansai International Airport, sangat memudahkan bagi siapa saja yang menginginkan membeli suvenir namun tidak sempat sebelumnya.
Laox menyediakan layanan pelanggan dalam multi bahasa (tersedia hingga 21 bahasa berbeda) untuk memastikan kenyaman tanpa halangan budaya dalam berbelanja. Tidak perlu khawatir dengan pajak konsumsi sebanyak 8%. Berikut ini adalah beberapa jenis barang yang cocok dijadikan buah tangan untuk kerabat atau diri sendiri:
- Jam
Pembuat jam asal Jepang seperti Seiko, Citizen, dan Casio telah memiliki banyak pelanggan di seluruh dunia. Khususnya jam tangan G-Shock, mulai dari yang bermodel kokoh hinga Baby-G, sangat populer di kalangan pria dan wanita. - Produk Perawatan Kulit
Dari masker wajah hingga lotion, krim pembersih muka, tabir surya, dan lain-lain, produk perawatan kulit dari Jepang sangat terkenal di kalangan pelanggan asin. Karena produk ini langsung digunakan pada kulit, label Made-In-Japan bisa dibilang cukup dipercaya kualitasnya. Terlebih lagi, banyak yang mengatakan kosmetik dari Jepang lebih cocok digunakan oleh kulit orang Asia dibandingkan produk negara Barat. - Penanak Nasi
Nasi merupakan makanan pokok orang Jepang telah menjadika Jepang sangat paham akan penanak nasi. Pembuat peralatan rumah tangga telah mengembangkan teknologi yang unik seperti "vacuum", "pressure", "earthern pot", "iron cauldron", and "steam cut", masing-masing memberikan rasa yang berbeda pada nasi yang dimasak. - Produk Kecantikan dan Perawatan Rambut
Wisatawan asing sangat suka dengan produk-produk perawatan diri untuk wanita dan pria speerti pengering rambut, facial roller, alat pemijat wajah, alat pencukur rambut, dan lain-lain. Ada begitu banyak produk perawatan diri mulai dari roller yang bisa digunakan di wajah dan tubuh hingga ultrasonic facial dan pembersih pori-pori. - Kamera
Produk kamera yang paling populer adalah kamera SLR yang mampu menangkap gambar yang tidak bisa ditangkap kamera ponsel. Baru-baru ini, mirrorless SLR juga sangat populer, terutama dari merek Canon dan Sony yang bisa dipakai untuk selfie. - PerhiasanMutiara pertama kali dikembangkan di Jepang dan mutiara Jepang dinilai sangat baik di seluruh dunia. Salah satu yang paling populer adalah "blood coral" yang hanya bisa ditemukan di perairan Jepang. Disebut demikian karena warnanya yang merah.
- Botol Berbahan Stainless
Botol berbahan stainless dengan penghangat/pendingin sangat populer dikarenakan teknologi yang dikembangkan merek-merek ternama seperti Tiger, Zojirushi, Thermos, dan lain-lain. Banyak wisatawan yang membeli barang ini untuk dipergunakan di saat kunjungan mereka. - Obat-obatan
Obat-obatan yang hanya tersedia di Jepang dikenal cukup baik keampuhannya oleh wisatawan asing. Jenis yang cukup dikenal adalah obat-obatan Cina, obat pencernaan, obat penurun demam, tetes mata, koyo untuk nyeri punggung/pundak, dan lain-lain. Beberapa wisatawan juga biasa membeli obat-obatan ini sebagai oleh-oleh. - Pisau
Dari pisau tradisional hingga pisau keramik anti karat, pisau Jepang sangat diincar dikarenakan teknologinya yang mutakhir. Pisau keramik sangat baik untuk memotong buah-buahan dan tidak jarang wisatawan asing yang membeli pisau ini bersamaan dengan alat pengupas dari keramik. - Pemotong Kuku
Pemotong kuku buatan Jepang sangat populer dikarenakan kreativitasnya menambahkan kaca pembesar, atau lampu LED. Pemotong kuku saat ini merupakan salah satu suvenir paling populer di Jepang.
Karena menghadirkan layanan pelanggan dalam berbagai macam bahasa, toko pusat Laox di Akihabara dan Ginza mendapatkan sertifikat dari Japan National Tourist Organization, lembaga pemerintah, sebagai Tourist Information Center. Konter penyedia informasi di kedua toko pusat ini melayani pelayanan informasi dalam bahasa Inggris, Mandarin, dan Jepang. Silakan bertanya kepada petugas untuk bantuan.
Selain itu, ada juga keuntungan lainnya untuk wisatan Cina: perpanjangan garansi! Hal ini terjadi dikarenakan kerja sama yang dilakukan bersama Suning Commerce, sebuah perusahaan retail besar di Cina. Wisatawan Cina akan mendapatkan perpanjangan garansi selama tiga tahun dari masa setahun hingga dua tahun yang diberikan. Pelayanan garansi ini juga bisa didapatkan di berbagai toko di Cina di bawah payung Suning Commerce grup.
Dibantu dengan layanan multi bahasa dan garansi jangka panjang, pengunjung pasti akan pulang dengan begitu banyak tas jinjingan!