Toko barang-barang kebutuhan rumah tangga asal Jepang, Loft, memiliki berbagai macam produk berkualitas tinggi. Barang-barang pilihan mereka yang unik menjadikan mereka populer baik oleh penduduk Jepang maupun orang asing.
Loft dengan suvenir-suvenir uniknya adalah surga bagi penggemar belanja. Beberapa toko menyediakan sudut yang dikhususkan bagi barang-barang Jepang, mulai dari pembatas buku dan kartu permainan hingga tembikar serta gantungan dinding bermotif. Di musim panas, kipas lipat dan handuk tenugui sangatlah pas untuk mengatasi udara panas. Di musim yang lebih dingin, banyak toko menjual payung dengan desain khas Jepang. Bagian kosmetik yang luas menawarkan banyak masker wajah dan lotion merk Jepang yang unik. Para pembeli juga akan senang mengunjungi bagian peralatan rumah tangga untuk membeli peralatan cat, perlengkapan pembuat sushi atau sumpit dan perkakas dapur lainnya.
Loft juga merupakan tempat yang sangat pas untuk mencari berbagai alat tulis. Tersedia berbagai macam produk kertas yang cantik, yang sebagian di antaranya terbuat dari kertas washi tradisional. Washi juga digunakan sebagai komponen dari beberapa item unik lainnya. Di musim dingin, banyak toko Loft menjual kartu Tahun Baru khusus yang disebut dengan nengajo, untuk dikirim ke sahabat dan keluarga yang berisikan doa dan harapan untuk tahun yang akan datang. Ada banyak kartu ucapan yang bisa dibeli sepanjang tahunnya – kartu bertema musim panas akan mulai dijual pada awal April 2016.
Mungkin salah satu layanan terunik Loft adalah bagian terbaru mereka, yaitu bagian pencetakan 3-D. Menggunakan banyak kamera, bagian pencetakan Loft ini bisa mengambil banyak foto dari satu atau dua subyek (bayi, anak, pasangan, hewan peliharaan, dan lainnya) lalu mengubahnya menjadi sebuah replika patung berskala kecil yang sama persis. Ini merupakan tanda mata yang sempurna untuk merayakan peristiwa khusus, seperti pernikahan, kelahiran, atau kejadian penting lainnya, atau sekadar untuk melihat diri Anda (atau orang yang Anda cintai) dalam bentuk cetakan 3D. Ukuran patung tersebut bervariasi antara 10cm hingga 35cm, dengan harga antara ¥30.000 hingga ¥175.000. Karena proses pencetakan bisa memakan waktu sampai beberapa minggu, toko tersebut bersedia mengirimkan patung tersebut ke sebagian besar negara di dunia.
Wisatawan asing akan merasakan manfaat dari belanja di Loft. Pengunjung yang menunjukkan paspor asing mereka ketika keluar akan menerima diskon sebesar 5% untuk pembelian di atas ¥1080. Beberapa cabang tokonya juga menyediakan loket bebas pajak, di mana para pengunjung yang memiliki stempel visa di paspornya bisa menerima pengembalian biaya pajak penjualan sebesar 8% dari pembelian mereka. Agar bisa menerima diskon tersebut, para pelancong harus berbelanja barang-barang habis pakai (seperti makanan dan kosmetik) sebesar ¥5,001 atau membeli perlengkapan umum (seperti perkakas, pakaian, dan aksesori) dengan total lebih dari ¥10,001 (termasuk pajak).
Loft memiliki banyak cabang di sekitar Tokyo, termasuk lingkungan yang sering dikunjungi seperti Shibuya, Ikebukuro, Ueno dan area Stasiun Tokyo. Para pelancong juga bisa menemukan cabang-cabangnya di kota-kota besar di Jepang, dari Sapporo dan Asahikawa di Hokkaido dan Sendai di wilayah utara Tohoku, Kyoto dan Kanazawa di Jepang bagian tengah dan wilayah Hokuriku, hingga ke Oita dan Fukuoka di pulau selatan, Kyushu. Secara keseluruhan, terdapat lebih dari 100 toko Loft yang tersebar di berbagai pulau, yang siap menyambut wisatawan mancanegara.