Lebih dari 350 toko di lebih dari 40 negara, toko furnitur siap-pakai IKEA tidak perlu susah payah memperkenalkan dirinya lagi. Berawal di Swedia 70 tahun silam, brand ini dengan mudah menjadi favorit karena pilihan yang beragam, harga yang murah, dan produk yang berkualitas. Hingga kini ada delapan toko di Jepang. Di daerah timur laut Jepang, Tohoku, dibuka IKEA untuk pertama kalinya di Sendai pada 7 Juli, 2014. Saya mendapat kesempatan untuk meninvestigasi dan memastikan, mengapa semua orang mengaguminya.
Tokonya sangat besar. Bahkan lebih besar, atau terasa lebih besar, dibanding toko mereka di US yang saya datangi beberapa tahun lalu di dekat San Fransisco. Akan tetapi, lantai ketiga hanya untuk lapangan parkir dan lantai pertama hanya menjual sedikit peralatan makan, termasuk area kasir, dan area warehouse untuk mengambil barang belanjaan yang telah dipilih setelah berkeliling toko. Walau hanya ada satu lantai untuk di eksplor, anda kemungkinan bisa berada di dalam lebih lama dari yang rencanakan apabila anda terus mengikuti arahan dari tanda panah yang ada di lantai. Banyak sekali yang bisa dilihat. Ketika berbelanja di IKEA, catat nomor produk pada barang berukuran besar yang anda pilih untuk diambil di area warehouse nantinya. Disediakan buku catatan kecil disekitar area perbelanjaan, atau tanya saja pada karyawan untuk bantuan. Keterangan produk, tentu saja, semua dengan bahasa Jepang. Toko memajang produk-produknya pada rak-rak, sedangkan produk yang lebih popular ditampilkan pada ruang demonstrasi. Berjalan disepanjang ruang tamu, ruang tidur, dan lain-lain, anda akan memberikan perhatian khusus pada sofa-sofa, televisi-televisi, pernak-pernik anak, lampu-lampu, bangku-bangku kantor, dan ya... semuanya. Kamu benar-benar berbelanja mata disini, maka hasrat untuk berbelanja pasti akan benar-benar tersalurkan.
IKEA menawarkan produk yang sangat berkualitas disepanjang pengalaman saya berbelanja. Yang pertama dan terpenting, mereka juga memiliki karyawan yang ramah dan penolong. Mereka selalu bisa menjawab pertanyaan-pertanyaanmu dan memberimu saran untuk beberapa desain interior. Karena manajer toko mereka bukan orang Jepang dan ada arti bahasa Inggris di akhir pengumuman, maka saya rasa ada beberapa karyawan yang bisa berbahasa Inggris. Ada arena bermain untuk anak-anak untuk orangtua yang ingin menitipkan anak-anaknya saat mereka berbelanja atau untuk menikmati momen duduk di sofa atau kasur yang berada di toko. Belanja disini membuat anda lapar? IKEA dapat menanganinya. Ada sebuah restauran yang menjual bakso khas IKEA, juga beberapa makanan yang sesuai dengan lidah orang Jepang. Apabila dompet anda sudah 'ludes' karena sudah terlalu banyak berbelanja, ada sebuah kafe di lantai pertama yang menjual hot dog seharga 100 Yen dan es krim lembut seharga 50 Yen.
Karena banyak orang Jepang yang tidak memiliki mobil, atau mobil besar yang dapat mengangkut barang-barang berukuran besar, IKEA menawarkan jasa pengiriman barang, bahkan jasa merakit barang. Pelayanan ini membutuhkan biaya ekstra, tergantung ukuran, berat, dan tanggal pengiriman barang. Konter pelayanan yang berada disebelah kanan jalur keluar siap untuk menjelaskan semuanya. Pembayaran dapat dilakukan menggunakan MasterCard, Visa, Diner's Club, JCB, dan kartu kredit American Express.
IKEA mungkin bukan tujuan para turis berkunjung kecuali anda menginginkan makanan yang murah meriah, tapi ini adalah harta karun bagi pelajar, pekerja, dan seluruh masyarakat Jepang yang ingin mendekorasi, menyusun, dan menyemarakkan rumahnya. Selamat berbelanja!
